I. Obecná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti GrizzlyEV, se sídlem Kpt. Jaroše 695, 742 45 Fulnek, IČ: 64972135 (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu www.grizzlyev.com.

2. Nabídky z e-shopu bez specifikované doby platnosti jsou závazné po dobu 30 dnů od uvedeného data.

3. Podmínkou platnosti všech uzavřených smluv a zásadních prohlášení učiněných účastníky je písemná forma. Jakékoliv výhrady kupujícího, které jsou v rozporu s těmito VOP, jsou platné pouze, pokud jsou výslovně písemně potvrzeny prodávajícím.

4. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

5. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

II. Způsob objednávky

1. Objednávku je nutné učinit prostřednictvím e-shopu www.grizzlyev.com, elektronicky, s uvedením potřebných kontaktních údajů.

2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a potvrzením prodávajícím.

3. Uzavření smlouvy bude kupujícímu potvrzeno informativním e-mailem.

4. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.

5. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

III. Náležitosti objednávky

Objednávka musí obsahovat:

• Identifikační údaje kupujícího (jméno, adresa, kontakty).

• Specifikaci objednávaného zboží, množství, barvu, případně další parametry.

• Požadovaný termín a místo dodání.

• Zvolený způsob platby (bankovní převod, platební karta, úvěr třetí strany).

• Spolu se zbožím kupující obdrží manuál k provozu a užívání výrobku.

IV. Cenové a platební podmínky

1. Cena zboží je uvedena včetně DPH.

2. Kupní cena je splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud není sjednáno jinak.

3. Způsoby platby:

   • Bankovním převodem na účet prodávajícího.

   • Platební kartou online.

   • Úvěrem třetí strany, pokud je tato možnost v e-shopu nabízena.

4. Kupní cena zahrnuje náklady na balení a dopravu, pokud není uvedeno jinak.

5. Zálohy se nevyžadují; úpravy zboží podle přání kupujícího se zahajují až po uhrazení celé kupní ceny.

6. Prodávající vystaví daňový doklad/fakturu po připsání platby, v elektronické podobě a zpřístupní jej v uživatelském účtu kupujícího.

7. Případné slevy nelze kombinovat.

V. Přeprava a dodání zboží

1. Zboží je dodáváno smluvním dopravcem na adresu uvedenou v objednávce.

2. Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí.

3. Škody způsobené během dopravy je nutno ihned reklamovat u přepravce a informovat prodávajícího.

4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

5. Dílčí dodávky jsou možné.

6. V případě prodlení kupujícího s převzetím zboží může prodávající zboží vhodným způsobem prodat po uplynutí přiměřené lhůty.

VI. Odstoupení od kupní smlouvy

1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

2. Nelze odstoupit od zboží upraveného podle přání kupujícího nebo zboží, které bylo z obalu vyjmuto (např. předváděcí modely, upravené koloběžky).

3. Odstoupení je nutné zaslat písemně nebo e-mailem prodávajícímu.

4. Kupující vrátí zboží do 14 dnů od odstoupení; nese náklady spojené s jeho navrácením.

5. Prodávající vrátí přijaté peníze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, stejným způsobem, jaký použil kupující.

6. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nevhodným zacházením.

VII. Záruka a reklamace

1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

2. Reklamace musí být uplatněny bez zbytečného odkladu.

3. Záruka se nevztahuje na vady způsobené:

   • Nevhodným užíváním nebo údržbou.

   • Úpravami třetími osobami bez souhlasu prodávajícího.

   • Normálním opotřebením.

4. Prodávající je oprávněn účtovat náklady neoprávněné reklamace.

VIII. Omezení odpovědnosti

1. Prodávající nenese odpovědnost za nepřímé či následné škody (ztráta zisku, ušlé zakázky, finanční ztráty).

2. Kupující nenese nároky na kompenzaci, pokud nejsou výslovně uvedeny v těchto VOP.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Smluvní vztahy se řídí českým právem; práva spotřebitele zůstávají nedotčena.

2. Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.

3. Změny VOP nebo kupní smlouvy musí být písemné.

4. VOP nabývají účinnosti dnem podpisem kupní smlouvy.